Objetivos / Competências
Compreender função económica e empresarial da distribuição comercial numa organização.
Entender os diferentes canais de distribuição.
Analisar as relações de poder e de conflito num canal de distribuição.
Compreender a importância das decisões inerentes à gestão do Retail Marketing.
Conhecer e saber usar as várias técnicas de cálculo usadas na seleção de locais (produção, armazenagem intermédia e distribuição), planeamento de produção, gestão de existências, gestão de armazéns e planeamento da distribuição.
Compreender o conceito de logística e a sua importância nas sociedades atuais para manter os fluxos de abastecimento de bens de equipamento e de consumo às populações recorrendo a infraestruturas de produção e de transporte geridas da forma mais eficiente (sem roturas) e económica possível (a custos mínimos).
Conhecer e saber determinar custos ao longo da cadeia logística.
Conhecer os vários sistemas de armazenagem e de movimentação em armazéns.
Conteúdos programáticos resumidos
1. Distribuição Comercial: conceito, evolução e o seu papel na economia e na sociedade.
2. Análise descritiva dos Canais de Distribuição.
3. Estratégias de distribuição e as relações internas no canal de distribuição.
4. Retail Marketing: política de marketing dos distribuidores.
5. Logística: conceito e a sua relação com o planeamento da distribuição: decisões estratégicas, táticas e operacionais.
6. Gestão de inventários.
7. Gestão de transportes.
8. Localização de instalações e equipamentos.
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A metodologia pedagógica seguida nas horas de contacto assenta na exposição de conteúdos e dinamização dos mesmos através da análise de determinadas realidades empresariais, incentivando-se a discussão coletiva, no sentido de permitir a evolução dos alunos ao longo do seu processo de aprendizagem.
Nas horas tutorais, os docentes fazem o acompanhamento do aluno em gabinete.
A metodologia de avaliação é constituída por uma prova escrita com a ponderação de 100% na classificação final.
Bibliografia resumida
Principal:
• Berman, B., & Evans, J. R. (2017). Retail management: a strategic approach (13ª ed.). Pearson.
• Levy, M., Weitz, B. A., & Grewal, D. (2014). Retailing management (9th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
• Rousseau, A. (2008). Manual de Distribuição (2ª ed.). Principia.
• Carvalho, J. et al. (2010), Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento. Lisboa: Edições Sílabo.
• Costa, J., P. Godinho & J. Frias (2010), Logística. Coimbra: Imprensa da Universidade de Coimbra.
Complementar:
• Borshchev, A. (2013). The big book of simulation modeling: multimethod modeling with AnyLogic 6. [Lisle, IL]: AnyLogic North America.
• Frankel, R. M., & Council of Supply Chain Management Professionals. (2014). The definitive guide to supply chain best practices: comprehensive lessons and cases in effective SCM. Upper Saddle River, N.J: Pearson Education.
