Objetivos / Competências
-Compreender a importância da força de vendas no marketing-mix das organizações.
-Perceber as exigências no desempenhado da força de vendas, pois sendo esta a primeira linha de contato entre a empresa e os seus clientes e público em geral, é necessário motivar os vendedores para o desenvolvimento de importantes selling skills.
-Desenvolver o desenho e organização da equipa de vendas de uma empresa.
-Compreender o processo de venda e cada uma das suas etapas.
-Perceber de que forma se realiza a gestão da força de vendas.
Conteúdos programáticos resumidos
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
(Avaliação incluida)
Bibliografia resumida
