Objetivos / Competências
Os objectivos principais desta unidade curricular são:
- Preparar o aluno para ser capaz de elaborar e desenvolver um estudo de mercado;
- Elaborar um inquérito;
- Pesquisar dados secundários;
- Tratar e analisar de dados;
- Efectuar análises de dados multivariados;
- Apresentar o relatório final.
Pretende-se, deste modo, que o aluno seja capaz de desenvolver as seguintes competências:
- Tomada de Decisão
- Recolha de Informação/Processo
- Analisar/interpretar dados
- Elaboração de relatórios
- Escrita Criativa
- Técnicas de Apresentação
- Grupo/Trabalho em Equipa
- Organizar de tarefas/Recursos
- Trabalhar com números
- Estabelecer prioridades
- Pensamento Lógico
Assumimos o objectivo de sermos totalmente "paperfree" na unidade curricular.
Conteúdos programáticos resumidos
Introdução e Fases Preliminares da Pesquisa de Marketing
1. Introdução à Pesquisa de Marketing
2. Definição do Problema e Desenvolvimento da Pesquisa de Marketing
Desenho e Formulação da Pesquisa de Marketing
3. Desenho da Pesquisa de Marketing
4. Desenho da Pesquisa Exploratória: dados secundários e sindicados
5. Desenho da Pesquisa Exploratória: pesquisa qualitativa
6. Desenho da Pesquisa Descritiva: inquérito e observação
7. Desenho da Pesquisa Causal: experimentação
8. Medidas e Escalas: fundamentos e escalas comparativas
9. Medidas e Escalas: técnicas de escalas não comparativas
10. Desenho e Forma do Questionário
11. Amostragem: desenho e procedimentos
12. Amostragem: determinação da amostra
Recolha e Preparação dos Dados
13. Preparação dos Dados
Análise Estatística de Dados.
14. Distribuição das Frequências e Teste de Hipóteses
15. Modelo Logit
16. Análise Fatorial
17. Análise Clusters
Recolha e Preparação dos Dados e Relatório
Apresentação do Relatório
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
Nas aulas teórico-práticas, apresentam-se os principais conceitos e metodologias no âmbito dos Estudos de Mercado. Nas aulas de prática laboratorial a metodologia assenta no conceito “hands-on”, isto é, aprender fazendo.
Método de Avaliação:
A avaliação dos conhecimentos é feita nomeadamente atravás da exploração e uso das ferramentas no ambito do Estudo de Mercado (EM). A avaliação por exame será só para casos excecionais, tais como trabalhadores estudantes. Os trabalhadores estudantes poderão escolher a avaliação contínua se, antecipadamente, fizerem o pedido ao(s) docente(s) da uc e aí permanecerem até ao final do periodo letivo.
Componetes de avaliação:
EM - Estudo de Mercado
PE - Prova Escrita
P - Participação presencial e desenvolvimento de tarefas individuais ou em grupo
Métodos de avaliação:
1. Avaliação Contínua: 50%[EM] +40%[PE] + 10%[P]
2. Avaliação Regime de Exame: 50%[EM] +50%[PE]
Bibliografia resumida
Principal
Malhotra, N. K. (2019). Marketing Research: an applied orientation (7th ed.). Upper River, NJ: Pearson
Maroco, J. (2018). Análise Estatística com o SPSS Statistics (7.ª Edição). Lisboa: Report Number.
