Objetivos / Competências
Os principais objetivos da UC de Introdução ao Marketing assentam na aprendizagem de conhecimentos por parte do aluno de modo a:
•Perceber a evolução do conceito de marketing e identificar as vantagens da adoção do marketing nas organizações;
•Perceber os principais conceitos que compõem esta ciência social, colocando a ênfase na definição precisa do significado de cada termo exposto;
•Perceber o ciclo de planeamento, organização, implementação e controlo em marketing;
•Descrever, classificar e analisar as estratégias e ações que, a partir da análise de mercado e do seu meio envolvente e utilizando os instrumentos do marketing (produto, preço, distribuição e comunicação), as organizações podem levar a cabo a fim de alcançar os objetivos propostos.
Conteúdos programáticos resumidos
1. Conceito e evolução do marketing
2. Análise do meio envolvente e do mercado
3. Análise do comportamento dos consumidores
4. Segmentação do mercado, target e posicionamento do produto
5. A gestão do marketing-mix
6. A elaboração da estratégia de marketing
7. Novas tendências de abordagem do marketing
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A metodologia de ensino assenta na lecionação de aulas teóricas e teórico-práticas, estudo de casos e na realização e apresentação de um trabalho de grupo pelos alunos.
Nas aulas teóricas e teórico-práticas é privilegiada a exposição oral, apoiada com projeção de esquemas e gráficos e outro material relacionado com os temas a abordar.
A avaliação da unidade curricular é realizada da seguinte forma:
A avaliação em Época Normal (por frequência ou exame) e em Época de Recurso é determinada através da realização de um trabalho de grupo e da prova escrita:
Os alunos têm de obter na prova escrita uma classificação mínima de 9,5 valores. A nota final da disciplina é determinada de acordo com a seguinte ponderação:
- Prova escrita de frequência ou exame 60%
- Trabalho de grupo 40%
O Trabalho de grupo, considerado nas diferentes épocas de avaliação, consiste na Análise das ações de Marketing de uma organização, cujo guião do trabalho é disponibilizado no moodle.
Bibliografia resumida
Principal:
Baines, P; C. Fill; K. Page (2017). Marketing. Fourth edition, Oxford University Press.
Baynast, A., Lendrevie, J., Lévy, J., Dionísio, P., & Rodrigues, V. (2018). Mercator 25 anos: O Marketing na Era Digital. Lisboa: Publicações D.Quixote.
Kotler, P. & Armstrong, G. (2013). Principles of marketing. 15th ed., New Jersey, Publication Pearson, Prentice Hall.
Complementar:
Antunes, J. & Rita, P. (2008). O Marketing Relacional como novo paradigma: uma análise conceptual. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, Vol. 7(2).
Belch, G. & Belch, M. (2004). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (6th Edition). New York, International Edition, McGraw-Hill/Irwin.
Masterson, R. & Pickton, D. (2014). Marketing: an introduction. 3rd edition, London, Sage Publications.